Published On: 19. August 2024|8 min read|
MacBook Air showing the landingpage of Amazon Marketplace/ Amazon Shopping/ Amazon Prime. The MacBook is sitting on a small uplifted desk in a coffee place environment with a couple plants in front of the window.

Amazons A9 und A10 Algorithmen meistern: Ein Leitfaden zur Verbesserung Ihres Produkt-Rankings

In der Welt des E-Commerce steht Amazon an der Spitze. Millionen von Kunden nutzen die Plattform, um ihre Kaufabsichten und Bedürfnisse zu erfüllen. Um bei Amazon erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, die Suchalgorithmen - A9 bzw. A10 - zu verstehen und für sie zu operationalisieren. Diese Algorithmen sind Hüter der Sichtbarkeit, denn sie bestimmen, welche Produkte in den Amazon-Suchergebnissen ganz oben erscheinen und welche ans Ende des Rankings zurückgestellt werden. In diesem Beitrag gehen wir auf die Funktionalität dieser Algorithmen ein. Außerdem werden wir die Herausforderungen, die sie für Sie als Amazon-Verkäufer (1P) darstellen näher beleuchten. Abschließend geben wir Ihnen einen Ausblick darauf, wie Sie Ihre Angebote im Einklang mit den Algorithmen optimieren können, um Ihren Erfolg bei Amazon zu maximieren.

Amazons A9 und A10 Algorithmen verstehen

Das Herzstück von Amazons Suchfunktionalität war der A9 und ist nun der A10 Algorithmus. Diese komplexen Systeme sind so konzipiert, dass sie Produkte auf der Grundlage ihrer Relevanz für die Suchanfrage eines Kunden und weiteren gegebenen Leistungsmetriken einstufen. Während beim A9-Algorithmus die Relevanz von Schlüsselwörtern und die Werbeausgaben im Vordergrund standen, hat sich der Schwerpunkt beim A10-Algorithmus auf das Kundenerlebnis und die Produktleistung verlagert, so dass Sie als Anbieter (1P) ihre Strategien entsprechend anpassen sollten. Welche Aspekte Sie dabei berücksichtigen sollten erklären wir Ihnen im folgenden Abschnitt.

Ranking-Faktoren: Wie Amazon entscheidet, welche Produkte aufgenommen werden

Produktrelevanz: Anpassung an die Suchintention des Kunden

Relevanz der Schlüsselwörter

Amazons Algorithmus (A10) bevorzugt Produkte, die den von den Nutzern eingegebenen Suchbegriffen am nächsten kommen. Daher ist die Platzierung von Schlüsselwörtern in Ihrem Produkttitel, Ihren Aufzählungszeichen und Ihrer Beschreibung von entscheidender Bedeutung. Wenn Kunden sich für Ihr Produkt entscheiden, nachdem sie das Angebot eines Konkurrenten gesehen haben, erhöht dies außerdem die Stärke Ihrer Schlüsselwörter und Ihre allgemeine Relevanz. Daher empfehlen wir, dass Sie sich auf Schlüsselwörter fokussieren, die ihr Produkt auf den Punkt beschreiben. Versetzen Sie sich in die Rolle Ihres Kunden – was würden Sie bei Amazon in die Suchleiste eingeben, wenn Sie ihren Artikel kaufen wollen würden?

Kollaborative Filterung

Amazon verwendet sogenanntes kollaboratives Filtern, um die Präferenzen der Kunden vorherzusagen. Dies erfolgt auf der Grundlage ihres Verhaltens und des Verhaltens anderer Kunden mit ähnlichen Interessen. Diese fortschrittliche Analyse geht über die einfache Kaufhistorie ihrer Kunden hinaus und bezieht Verbindungen zwischen verschiedenen Angeboten und dem Habitus des Kunden in die Gleichung mit ein. Dies führt zu einer weiteren Verfeinerung der Relevanz Ihrer Produkte. Überlegen Sie daher genau wie Ihre Zielgruppe aussieht und evaluieren Sie wie sich Ihre Zielgruppe beim Konsumieren ihrer Produkte oder auch anderer Produkte verhält. Entschlüsseln Sie das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden sowie deren Peers, erhalten Sie einen klaren Einblick darin wie Sie ihre Produkte beschreiben und demnach positionieren können.

On-Page-Optimierung: Feinabstimmung Ihrer Produktlisten

Produkttitel und Beschreibung

Die Genauigkeit und Ausführlichkeit Ihres Produktangebots sind sehr wichtig, wenn es darum geht, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen. Ihre Produkttitel, Beschreibungen und andere wichtige Details sollten nicht nur umfassend sein, sondern auch mit relevanten Schlüsselwörtern optimiert werden. Dies verbessert sowohl Ihr Suchranking als auch die Wahrscheinlichkeit von Konversionen.

Vertriebsleistung: Die Macht der Konversionsraten

Verkaufsgeschwindigkeit und Geschichte

Produkte, die sich konstant gut verkaufen, werden mit höheren Rankings belohnt. Denn höhere Verkäufe bedeuten höhere Einnahmen für Amazon, was logischerweise von Amazon gefördert wird.
Verkäufe, die über organische Suchanfragen (im Gegensatz zu bezahlten Anzeigen) generiert werden, werden besonders geschätzt, da sie die Bedeutung einer starken, authentischen Verkaufsgeschichte unterstreicht.

Umrechnungskurse

Metriken wie „In den Warenkorb“-Aktionen und „tatsächliche Käufe“ sind entscheidend für Ihr Amazon-Ranking.
Hohe Konversionsraten deuten auf ein starkes Kundeninteresse hin und sind ein wichtiger Faktor für die Sichtbarkeit von Produkten. Versuchen Sie dahingehend zu verstehen warum ein Kunde Ihren Artikel lediglich auf die Wunschliste oder nur in den Warenkorb gelegt hat und nicht weiter zum Kaufabschluss gegangen ist.

Kundenerlebnis: Ein Schlüssel, um Amazons Gunst zu gewinnen

Kundenzufriedenheit

Amazon legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und berücksichtigt dabei positive Bewertungen, wettbewerbsfähige Preise und Auszeichnungen wie „Amazon’s Choice“. Diese Indikatoren für Vertrauen und Beliebtheit können das Ranking Ihres Produkts erheblich verbessern. Damit einher geht eine größere Sichtbarkeit Ihrer Produkte durch Amazon. Legen Sie daher Wert auf die Reviews die Sie von Ihren Kunden erhalten. Interagieren Sie mit Ihnen über dieses Tool und passen Sie Ihr Produkt an die Bedürfnisse Ihrer Kunden stetig an.

Verhaltensanalyse und Retargeting

Amazon überwacht kontinuierlich das Kundenverhalten und nutzt Tausende von Datenpunkten, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Das Retargeting von Kunden, die Interesse an einem Produkt gezeigt haben (z.B. diejenigen, die es in ihren Warenkorb gelegt haben), ist eine gängige Strategie, die dazu beiträgt, die Relevanz und Sichtbarkeit zu erhalten.

Understanding Amazon’s A9 and A10 Algorithms

Herausforderungen der Amazon-Datenverwaltung

Unsere Kunden berichten bei der Optimierung für Amazons neuesten Algorithmus oft von Problemen im Zusammenhang mit der Desorganisation ihrer Daten, der Daten-Synchronisierung und der Sichtbarkeit Ihrer Daten.  Folglich sind die Leistung und der allgemeine Versuch der Optimierung für Amazons A10 behindert. Lernen Sie in den folgenden Abschnitten wie sie den roten Faden im Daten-Chaos wieder aufnehmen und folgen können. Warum Echtzeit-Daten-Synchronisierung so wichtig ist und wie Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte steigern können.

Die schiere Menge an Daten, die Ihnen als Amazon-Verkäufer (1P) zur Verfügung steht, kann überwältigend sein. Ohne eine gute Organisation und einen guten Überblick können wichtige Kennzahlen wie Leistung und Konversionsraten nur schwer effektiv verwaltet werden. Dies führt oft zu Fehlern, wie z.B. einer falschen Planung des Lagerbestands, die zu verpassten Verkaufschancen führen kann und zudem zu potenziellen Mehrkosten durch eventuelle Strafzahlungen.

Ein häufiges Problem für viele Amazon-VerkäuferInnen ist der Mangel an Echtzeit-Datensynchronisation zwischen den Teams und zwischen Amazon und ihren Datenlösungen. Wenn Ihr Lieferkettenteam beispielsweise nicht sofort von einer plötzlichen Verkaufsspitze erfährt, riskieren Sie Lieferengpässe, die Ihrem Ranking und der Kundenzufriedenheit schaden könnten. Greifen Sie daher bei Ihrer Wahl eines Datentools auf eines zurück welches Ihnen täglich Echtzeit-Daten liefert, damit Sie frei agieren und nicht stetig reagieren müssen.

Die manuelle Nachverfolgung Ihrer Produktleistung ist nicht nur zeitaufwändig, sondern auch fehleranfällig, insbesondere während der Haupteinkaufszeiten wie dem Black Friday oder dem Amazon Prime Day. Da Amazons Algorithmus und Datenpunkte täglich aktualisiert werden, müssen sich Verkäufer (3P) und Anbieter (1P) auf Automatisierungen verlassen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Auch hier spielt Ihnen eine allumfassende Datenlösung in die Taschen, da hier alle Datenpunkte verknüpft und für Sie so integriert werden, dass Sie vorbereitet in eine Verkaufs-Hochphase gehen können und das auf allen Abteilungsebenen.

Amazon stellt Verkäufern (3P) und Anbietern (1P) nicht alle Daten zur Verfügung, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Setzen Sie daher auf externe Tools oder Daten-Softwarelösungen, um die Lücken zu schließen und sicherzustellen, dass Sie Zugang zu den Daten haben, die Sie zur Optimierung Ihrer Strategien benötigen.

Überwinden Sie die Herausforderungen der Amazon-Datenverwaltung

Um die Komplexität von Amazons Algorithmus und die Intransparenz der Daten zu bewältigen, sollten Sie als Amazon-Verkäufer (3P) und Anbieter (1P) einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung verfolgen. Was unserer Meinung nach alles zu diesem Ansatz zählt und worauf Sie achten können bei der Umsetzung möchten wir Ihnen abschließend in diesem Beitrag erklären.

Zentralisierte Datenverwaltung: Die Macht einer singulären Ansicht

Die Konsolidierung aller relevanten Datenpunkte in einer einzigen, ganzheitlichen Ansicht ist entscheidend, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Sie Ihre Daten im Blick behalten. Dazu gehört die Integration von Verkaufsberichten, Lagerbeständen, Einblicken in das Kundenverhalten und Preisdaten. Ein zentrales Datenverwaltungssystem ermöglicht eine konsistente Überwachung und tägliche Optimierung Ihrer ASINs (Amazon Standard Identification Numbers). Außerdem ermöglichen diese Anwendungen Ihnen Abteilungsübergreifend und inter-personelle Brücken zu bauen, die Ihre Arbeitsprozesse deutlich effizienter und effektiver gestalten.

Summary Tool in the AMVisor Dashboard

Externe Tools nutzen: Verbessern Sie Ihre Amazon-Strategie

Helium 10

Dieses leistungsstarke Tool ist unverzichtbar für die Keyword-Recherche, die Analyse von Wettbewerbern und die Optimierung von Produktangeboten. Helium 10 bietet Funktionen wie eine umgekehrte ASIN-Suche, einen Keyword-Planer und KI-gestützte Software und ist damit eine unschätzbare Ressource für Verkäufer.

Keepa

Keepa ist eine Browser-Erweiterung, die den Preisverlauf verfolgt und Sie bei Preisrückgängen benachrichtigt. Das PlugIn hilft Verkäufern, fundierte Preisentscheidungen zu treffen und Verkaufstrends zu erkennen. Dieses Tool ist besonders nützlich, um Preisstrategien zu entwickeln und die Marktdynamik zu verstehen.

AMVisor

Unsere allumfassende Datenlösung ermöglicht es, mittels der Integration und Vernetzung sämtlicher Amazon-Datenpunkte Ihnen die Wirkungsweisen der Plattform aufzuzeigen. Sie treten bereits mit fundierten Einblicken auf die Bühne des Amazon Marktplatzen. Auf Grundlage der Echtzeit-Datensynchronisierung und Evaluierung sind Sie in der Lage datenbasierte und fundierte Entscheidungen zu treffen. Und das von der operationalen, über die taktische bis hin zur strategischen Ebene.

Fazit

Zusammengefasst kann gesagt werden, dass für jeden Amazon-Verkäufer (3P) und Amazon-Händler (1P), der auf dem Online-Marktplatz erfolgreich sein möchte, es entscheidend ist, die Algorithmen von Amazon zu verstehen und sich auf sie einzustellen. Wenn Sie sich auf Produktrelevanz, Verkaufsleistung, Kundenerfahrung und On-Page-Optimierung konzentrieren, können Sie Ihre Produktrankings und Sichtbarkeit deutlich verbessern. Um die Herausforderungen des Datenmanagements zu meistern, ist ein strategischer und ganzheitlicher Ansatz erforderlich, der detaillierte Verkaufsberichte, fortschrittliche Tools wie Helium 10 und Keepa oder AMVisor umfasst. Vor allem aber brauchen Sie das Engagement für eine kontinuierliche Optimierung. Wenn Sie diese Elemente beherrschen, werden Sie nicht nur Ihre Verkaufsleistung bei Amazon verbessern, sondern auch neue Möglichkeiten für Wachstum und Kreativität innerhalb Ihres Teams freisetzen. Bei Amazon geht es nicht nur darum, mit dem Algorithmus Schritt zu halten – es geht darum, ihm einen Schritt voraus zu sein.

  • Linda Halfter Customer Success @AMVisor

    Linda Halfter

    CCO

    Since 2021, Linda focuses on client relationship management, onboarding, customer support, and optimizing customer satisfaction at AMVisor.

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